お電話をいただいた方にお話を伺っていると、
「電話が話し中だったり、電話が鳴ってるのに出てもらえなかったりします」
「なかなか通じなくて、何度も電話を繰り返して、やっと通じました」
そんな声をお寄せいただくことがあります。
もう本当にごめんなさい。
ご相談に関しまして、私は一切スタッフを使っていません。
妻がときどき電話の受付を手伝ってくれますが、基本的にはひとりでやっています。
ひとりの方からご相談をいただいているとき、他の方からの電話には出ることができないんです。
また、いちど相談が始まると、1時間、2時間とかかってしまうこともありますので、その間は、他の方は何度かけても通じない、ということになってしまいます。
ご予約いただければ、時間の調整もできるのですが、ご相談くださる方々も、お仕事をしていたり、お子さんがいらっしゃったり、ご主人がそばにいるとかで、電話が通じた時点で相談開始、という方も多いです。
そういうことで、なかなか通じなくて何度もお電話いただいている方もいらしゃると思います。
ほんとにごめんなさい。
でも、ありがとうございます。それだけ一生懸命お電話くださること、心から感謝申し上げます。
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